Frequently Asked Question

از اتصال کابل برق به رایانه مطمئن شوید. (سه راهی یا محافظ برق را چک کنید)

کلید روشن و خاموش پشت کیس را چک کنید و از قرار گرفتن آن در وضعیت ON اطمینان حاصل کنید.

در صورت عدم روشن شدن رایانه با کلید استارت روی کیس به مدت یک دقیقه کابل برق ورودی کیس را از برق جدا نمایید.

بعد از یک دقیقه دوباره اتصال کابل برق ورودی کیس برقرار کرده و مجددا استارت روی کیس را فشار دهید.

در صورت روشن نشدن کیس لطفا تیکت خرابی با ذکر تمامی مراحل تست انجام شد، را ثبت نمایید.